宜昌桑德三峡水务有限公司做好春节供水部署
[ 作者:综合管理部  望瑞雪    转贴自:本站原创    点击数:817    更新时间:2018-2-13 ]

春节将至,为确保市民的节日用水,宜昌桑德三峡水务有限公司统筹安排,重点就水务运营、管网管理、客服营销等各项工作作出部署,确保市民放心用水、安心过年。

水务运营部门层层把关,维护保养供水设施设备,对关键设施设备进行了防寒防冻处理,确保出厂水水质达标。除例行的设备保养、巡查以外,公司还制定了供水应急预案,加大了制水、水质及抢修方面的值班管理力度:各水厂运行班制定了防寒措施,保证低温低浊情况下的水质安全及人员安全;水质检测中心每天在城区各采水点取样检测,为市民健康严把水质关;管网部门对城区供水管网及供水设施展开进行巡查,发现问题及时采取有效措施,接到市民故障报修电话后迅速出动,妥善处理,确保市民正常用水,整个春节期间除特别必须的情况之外,将不会进行停水维修。客服部门及抄收人员加强春节用水相关知识的传播,24小时供水热线6789111全天候接听市民来电。另外,公司还提前采购抢修所需物资,做到抢修物资数量足、品种全,防止因春节物流不畅而带来的影响,做到未雨绸缪。水费缴纳公司营业所执行国家法定节假日休息时间,支付宝缴费、网上缴费、超市缴费、银行缴费均不受春节休假影响。

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